Verzendbeleid

Bij Studio Ideá Interior doen we ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Levertijden

De verwachte levertijd is afhankelijk van het product en de bestemming.

Nederland: 1 tot 3 werkdagen na verzending.
België: 2 tot 5 werkdagen na verzending.
Overige Europese landen: 3 tot 10 werkdagen na verzending.

Voor producten met een langere levertijd, zoals nabestellingen of maatwerk, staat de verwachte levertijd vermeld op de productpagina. Mocht de levertijd onverhoopt afwijken, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het afleveradres, de afmetingen en het gewicht van de bestelling.

Eventuele acties met gratis verzending worden duidelijk vermeld op onze website.

Grote of breekbare artikelen

Voor grotere, kwetsbare of zware producten kunnen afwijkende verzendmethoden en levertijden gelden. Indien nodig nemen wij vooraf contact met je op om een geschikte bezorgafspraak te maken.

Afhalen

Het is mogelijk om je bestelling op afspraak af te halen in onze winkel.

Afhaaladres:

Studio Ideá Interior
Voorstraat 20
3441 CL Woerden

Je ontvangt een bericht zodra jouw bestelling klaarstaat om afgehaald te worden.

Vertraagde levering

Hoewel wij er alles aan doen om jouw bestelling op tijd te leveren, kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder, door drukte, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.

Wanneer een bestelling aanzienlijk vertraagd is, houden wij je uiteraard op de hoogte.

Onjuist afleveradres

Controleer altijd zorgvuldig of het opgegeven afleveradres juist is.

Indien een pakket niet kan worden bezorgd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kunnen eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant komen.

Beschadigde zending

Controleer je bestelling direct na ontvangst.

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@studioidea-interior.com en stuur duidelijke foto's van de schade mee. Wij zoeken vervolgens zo snel mogelijk naar een passende oplossing.